VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Nevyhovující zboží zakoupené prostřednictvím internetu můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.
Co je potřeba udělat?
- Ve 14denní lhůtě nám prosím zašlete e-mailem (info@kinplast.cz) nebo poštou informaci o odstoupení od kupní smlouvy, můžete k tomu využít formulář ke stažení pro odstoupení od kupní smlouvy
- Zboží co nejdříve (nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy) zašlete zpět na adresu: PoultryKit, Vysoká nad Labem 204, 50331 Vysoká nad Labem.
- Vrácené zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. K výrobku přiložte kopii dokladu o koupi (popřípadě stačí uvést číslo objednávky), požadavek na odstoupení od kupní smlouvy a číslo vašeho bankovního účtu. Přiložené dokumenty usnadní identifikaci výrobku a pomohou k rychlému vyřízení vašeho požadavku.
- Zásilku zašlete zpět libovolnou přepravní společností na adresu: Kinplast, Vysoká nad Labem 204, 50331 Vysoká nad Labem. V případě zaslání Českou poštou využijte službu „balík do ruky“, u Zásilkovny „doručení na adresu“. Zásilky zaslané naadresu sídla společnosti nebudou vyzvednuty.
- Zboží uveďte pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.
- Zboží nezasílejte zpět na dobírku, zásilka bude odmítnuta.
Peníze za zboží Vám zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve než dojde k doručení vraceného zboží zpět na naše reklamační oddělení. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.
Poučení – Právo na odstoupení od smlouvy
1. Obecně o odstoupení od smlouvy. Odstoupením od uzavřené smlouvy se smlouva od počátku ruší a strany jsou povinny vrátit si vše, co na základě zrušené smlouvy poskytly. Odstoupením od smlouvy se ruší i na ní závislá smlouva darovací. Právo odstoupit od smlouvy je možné využít za podmínek, které jsou stanoveny v obchodních podmínkách, nebo pokud tak stanoví právní předpisy.
2. Naše právo odstoupit od smlouvy. My máme právo odstoupit od uzavřené smlouvy kdykoli od dne uzavření smlouvy do okamžiku, kdy od nás převezmete zboží, a to z důvodů:
2.1. vyčerpání zásob objednaného zboží,
2.2. nepřevzetí zboží při jeho dodání,
2.3. zneužití objednávkového systému našeho internetového obchodu,
2.4. uvedení chybných údajů při objednávání zboží,
2.5. objednání zboží za cenu výrazně nižší než cenu obvyklou, pokud bylo zboží za tuto cenu nabízeno v důsledku omylu či chyby našeho internetového obchodu,
3. Zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud jste spotřebitelem, máte právo odstoupit od uzavřené kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne
3.1. převzetí zboží,
3.2. převzetí posledního kusu zboží, objednáte-li si v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,
3.3. převzetí poslední položky nebo části dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí,
3.4. převzetí první dodávky zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu,
3.5. uzavření smlouvy, pokud jde o jinou smlouvu.
4. Nemožnost odstoupení od smlouvy. Právo odstoupit od smlouvy nemáte u smluv:
4.1. o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle vašich požadavků nebo bylo přizpůsobeno vašim potřebám,
4.2. o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jste obal porušili,
4.3. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,
4.4. o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty.
5. Způsob odstoupení od smlouvy. Pokud vám vzniklo právo na odstoupení od smlouvy a chcete od smlouvy odstoupit, můžete tak učinit formou jednostranného právního jednání, které nám doručíte, nejlépe pak
5.1. vyplněním vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy, který se nachází v našem internetovém obchodě na adrese: https://www.kinplast.cz/navody/Odstoupeni-od-smlouvy.pdf a nejlépe jeho odesláním se zbožím
5.1.1. na adresu: Kinplast, Vysoká nad Labem 204, 50331 Vysoká nad Labem,
5.1.2. e-mailem na e-mailovou adresu info@kinplast.cz;
6. Zachování lhůty. Pokud jste spotřebitelem, pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, pokud nám odstoupení odešlete v poslední den lhůty určené pro odstoupení od smlouvy.
7. Vrácení zboží po odstoupení od smlouvy. Odstoupíte-li od smlouvy, jste povinni nám zboží na vaše vlastní náklady vrátit nejlépe současně s odstoupením od smlouvy, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení a to nejlépe odesláním zboží na adresu: Kinplast, Vysoká nad Labem 204, 50331 Vysoká nad Labem.
Zboží nám musíte vrátit nepoškozené, neznečištěné, neupravované, neopotřebené a nejevící známky užívání, včetně veškerého příslušenství a dokumentace, pokud možno v původním obalu. Zároveň jste povinni vrátit nám i veškeré dárky a bonusy, které jste obdrželi na základě zrušené smlouvy.
8. Vrácení peněz po odstoupení od smlouvy. Pokud jako spotřebitel odstoupíte od smlouvy, zaplacené peněžní prostředky vám vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy, ne však dříve než nám zboží vrátíte nebo prokážete, že nám bylo zboží odesláno. Zaplacené náklady na dodání zboží vám vrátíme pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu srovnatelnému způsobu dodání, který nabízíme. Pokud dojde ke snížení hodnoty vraceného zboží v důsledku nakládání s ním jinak, než jak je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, bude vracená částka ponížena o částku, o kterou se hodnota zboží snížila. Peněžní prostředky vám vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je od vás přijali, případně jiným způsobem, na kterém se dohodneme, pokud vám tím nevzniknou další náklady.
V této kategorii zatím nic není.